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Lumia Bank, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Lumia Bank
1 Rue de Furstemberg 75006 Paris, France
Email : contact@lumiacorporate.com

2. Données collectées

Nous collectons notamment les données suivantes :

Nom, prénom
Adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
Informations bancaires (IBAN, BIC, etc.)
Données de connexion (adresse IP, navigateur, logs)
Historique des transactions et interactions avec nos services

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Fournir les services bancaires proposés par Lumia Bank
Gérer la relation client (ouverture de compte, assistance, etc.)
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Améliorer la sécurité de nos services
Envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti)

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux services internes de Lumia Bank, à nos partenaires techniques (hébergement, sécurité), ainsi qu’aux autorités réglementaires ou judiciaires si la loi l’exige.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les obligations légales (par exemple, 5 à 10 ans pour les documents bancaires).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité
Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : dpo@lumiacorporate.com.
Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

8. Cookies

Le site Lumia Bank utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l’audience. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

9. Modifications

Lumia Bank se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour majeure.